1. Assurer la sécurité
Activez immédiatement le dispositif de freinage d'urgence intégré à l'équipement afin de prévenir les accidents tels que les dérapages et les collisions causés par une perte de contrôle du véhicule suite à une coupure de courant. La plupart des systèmes de stationnement intelligents sont équipés de freins mécaniques ou électroniques qui se déclenchent automatiquement en cas de coupure de courant pour garantir la sécurité du véhicule et des personnes.
Si une personne est piégée à l'intérieur d'un dispositif de stationnement, contactez l'extérieur via des boutons d'appel d'urgence, des talkies-walkies et autres dispositifs pour calmer la personne piégée, lui demander de rester calme, d'attendre les secours et d'éviter qu'elle ne se promène ou ne tente de s'échapper seule à l'intérieur du dispositif afin d'éviter tout danger.
2. Informer le personnel concerné
Veuillez informer rapidement le service de gestion du parking et le personnel de maintenance des équipements de la situation précise de la panne de courant, en précisant l'heure, le lieu, le modèle de l'équipement et toute autre information détaillée concernant la panne, afin que le personnel de maintenance puisse se rendre sur place en temps opportun et préparer les outils et accessoires de maintenance nécessaires.
3. Mener une intervention d'urgence
Si l'équipement de stationnement est doté d'un système d'alimentation de secours, tel qu'un onduleur ou un groupe électrogène, il basculera automatiquement sur cette alimentation afin de maintenir les fonctions opérationnelles essentielles (éclairage, systèmes de contrôle, etc.) pour les opérations et traitements ultérieurs. Il convient alors de surveiller attentivement l'état de fonctionnement et la capacité restante du système d'alimentation de secours avant toute intervention de maintenance, afin de s'assurer qu'il répond aux besoins opérationnels de base de l'équipement.
En l'absence d'alimentation de secours, pour certains dispositifs de stationnement intelligents simples, tels que les ascenseurs et les bornes de stationnement horizontales, il est possible d'utiliser une commande manuelle pour descendre le véhicule au sol et permettre à un utilisateur de le récupérer. Toutefois, lors d'une utilisation manuelle, il est impératif de suivre scrupuleusement le manuel d'utilisation de l'équipement afin de garantir une utilisation en toute sécurité. Pour les dispositifs de stationnement intelligents complexes, tels que les parkings à étages, il est fortement déconseillé aux personnes non qualifiées de les manipuler manuellement afin d'éviter tout dysfonctionnement plus grave.
4. Dépannage et réparation
Une fois sur place, les techniciens de maintenance effectuent une inspection complète du système d'alimentation électrique (interrupteurs, fusibles, câbles, etc.) afin de déterminer la cause exacte de la panne. En cas de déclenchement de l'interrupteur ou de fusion d'un fusible, ils vérifient la présence de courts-circuits, de surcharges ou d'autres problèmes. Après le dépannage, ils rétablissent l'alimentation électrique.
Si la panne de courant est due à un défaut du réseau électrique externe, il est nécessaire de contacter rapidement le service d'alimentation électrique pour connaître le délai de réparation du défaut, et d'en informer le service de gestion du parking afin qu'il prenne les mesures appropriées, telles que le déplacement des véhicules vers d'autres parkings ou la mise en place d'une signalisation claire à l'entrée du parking pour informer les automobilistes que celui-ci est temporairement indisponible.
Si la panne de courant est due à une défaillance électrique interne de l'équipement, le personnel de maintenance doit procéder à une inspection détaillée des composants clés, tels que le système de commande, le moteur et le variateur, et utiliser des outils de test professionnels, comme des multimètres et des oscilloscopes, pour localiser la panne. Les composants endommagés doivent être remplacés ou réparés rapidement afin de permettre la reprise du fonctionnement normal de l'équipement.
5. Reprise du fonctionnement et des tests
Après le dépannage et la réparation, effectuez un test complet du système de stationnement intelligent. Ce test vérifie notamment le bon fonctionnement des fonctions de levage, de translation, de rotation et autres, la précision du positionnement et du stationnement du véhicule, ainsi que l'efficacité des dispositifs de sécurité. Une fois toutes les fonctions du système validées, son fonctionnement normal peut être rétabli.
Consignez en détail l'incident de coupure de courant, notamment l'heure, la cause, les mesures prises, les résultats de la maintenance et toute autre information pertinente, à des fins de référence et d'analyse ultérieures. Parallèlement, il convient de procéder régulièrement à l'inspection et à la maintenance des équipements et de renforcer la surveillance de leur système électrique afin de prévenir toute récidive.
Date de publication : 23 avril 2025